Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est Maison Lumaci, joignable à l'adresse maisonlumaci@gmail.com.

2. Données collectées

Ce site est un site vitrine. Il ne comporte pas de formulaire en ligne et ne collecte aucune donnée à votre insu. Des données personnelles peuvent toutefois être traitées dans les cas suivants :

• Prise de contact (téléphone, e-mail, message privé Instagram) : les coordonnées et informations que vous transmettez volontairement.
• Réservation et soins : nom, coordonnées et informations utiles au bon déroulement de la prestation, collectés via les plateformes de réservation (Planity pour les soins du corps, l'application Maison Lumaci pour les soins énergétiques).
• Navigation : ce site ne dépose pas de cookies de mesure d'audience. Des services tiers intégrés (carte Google Maps, plateformes de réservation) peuvent déposer leurs propres cookies.

3. Finalités et base légale

• Répondre à vos demandes et organiser vos rendez-vous
• Assurer le suivi de vos soins et la relation client
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Destinataires

Vos données sont destinées à la praticienne de Maison Lumaci. Certaines données sont traitées par nos prestataires techniques (plateformes de réservation, hébergeur) uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités ci-dessus : le temps de la relation client, puis archivées conformément aux délais légaux (notamment comptables). Les simples demandes de contact sans suite sont supprimées dans un délai raisonnable.

6. Vos droits

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès et de rectification ;
• droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
• droit à la limitation et à l'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à maisonlumaci@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

7. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de suivi. Les contenus tiers intégrés (carte, réservation) peuvent en déposer ; vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer.

Dernière mise à jour : Juillet 2026